Propo

Seguridad infantil

Estándares contra la explotación y el abuso sexual infantil

Propo tiene tolerancia cero ante cualquier forma de explotación o abuso sexual infantil (EASI / CSAE, por sus siglas en inglés). Esta página explica, en detalle, cómo lo prevenimos, cómo lo detectamos, qué hacemos cuando aparece y cómo reportarlo.

Última actualización: 23/09/2026

Tolerancia cero

No permitimos bajo ninguna circunstancia contenido que sexualice, represente o promueva el abuso o la explotación de menores de edad, ni conductas dirigidas a contactar, atraer o manipular a un menor con fines sexuales (grooming). Esto aplica a todo lo que se publica en Propo — propos, moments, notas, fotos, collages y mensajes de chat — sin excepción.

Cualquier cuenta que publique este tipo de contenido, o que lo use para contactar a un menor con fines sexuales, es baneada de forma permanente e inmediata, sin el sistema de avisos progresivos que aplicamos a otras infracciones.

Quién puede usar Propo

Propo está diseñado para personas de 18 años en adelante. Pedimos la fecha de nacimiento al crear la cuenta y la usamos para calcular la edad que se muestra en el perfil. Si identificamos una cuenta perteneciente a un menor de 18 años, la eliminamos junto con toda su información.

Cómo prevenimos y detectamos este contenido

  • Revisión automatizada de texto. Antes de publicarse, el texto de cada propo y cada nota de moment pasa por un sistema de inteligencia artificial que bloquea contenido sexual explícito — incluido cualquier lenguaje que sexualice a un menor — antes de que llegue a existir en la aplicación.
  • Reportes de la comunidad. Cualquier usuario puede reportar una propo, un moment o un perfil directamente desde la app, con "Contenido sexual" como una de las categorías del reporte. Ver los pasos más abajo.
  • Bloqueo. Cualquier usuario puede bloquear a otro de forma inmediata, cortando toda posibilidad de contacto entre ambos.
  • Revisión humana. Los reportes recibidos son revisados por nuestro equipo. Cuando se confirma una infracción de este tipo, la cuenta se elimina de inmediato y el contenido se retira de la aplicación.

Cómo reportar contenido o una cuenta

  1. 1

    Abre el contenido (una propo, un moment) o el perfil que quieres reportar.

  2. 2

    Toca el ícono de reportar — el menú de tres puntos en la vista de Moments, o el ícono dedicado dentro del visor de un moment.

  3. 3

    Elige Contenido sexual como motivo y cuéntanos qué viste, con el detalle que puedas.

  4. 4

    Envía el reporte. Es anónimo para la otra persona — nunca sabrá quién lo hizo.

Cooperación con las autoridades

Cuando identificamos contenido de explotación o abuso sexual infantil, además de eliminarlo y banear la cuenta, cumplimos con nuestras obligaciones legales de reportarlo a las autoridades competentes y a organizaciones especializadas como el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC), y cooperamos con las investigaciones de las fuerzas del orden cuando así se nos requiere formalmente.

Contacto para reportes de seguridad infantil, solicitudes de las autoridades o cualquier duda sobre estos estándares:

Correo de contacto
propocompany@gmail.com
Razón social
Propo
Ubicación
Medellín, Colombia

Si crees que un menor está en peligro inmediato, contacta primero a la policía o a la línea de emergencia de tu país.